Kleinmann Automobile GmbH

Kleinmann Automobile GmbH

Kontakt

Stuttgarter Str. 44
75179 Pforzheim

Telefon: 07231 139390
Fax: 072311393939
E-Mail:

Öffnungszeiten

Verkauf

Montag - Freitag

09:00 Uhr - 18:30 Uhr

Samstag

09:00 Uhr - 14:00 Uhr

Service

Montag - Freitag

07:30 Uhr - 17:30 Uhr

Samstag

09:00 Uhr - 12:00 Uhr

Außerhalb der gesetzlichen Ladenöffnungszeiten keine Beratung, kein Verkauf, keine Probefahrtvereinbarung.

Das sagen unsere Kunden

Anni Tarzidis
in der letzten Woche

Bin mit meinem Jeep Cherokee auf der Durchreise beim Autohaus Kleinmann eingeschleppt worden....Sehr hilfsbereite Servicemitarbeiterin hat sich darum gekümmert das mir schnell geholfen wurde. Nach einem Tag konnte ich weiterreisen ohne meinen Urlaub abbrechen zu müssen... Vielen Dank! MEHR

Ronni D
vor 3 Monaten

War heute spontan vor Ort um mir einen Fiat 500 anzuschauen. Nach kurzer Zeit kam direkt ein äußerst kompetenter und freundlicher Verkäufer,der sichtlich interessiert daran war mich bestens nach meinen Wünschen zu beraten. Habe dadurch zwei Modelle gefunden die perfekt zu mir passen. Darauf hin folgte eine angenehme Probefahrt. Sich so wohl und informiert zu fühlen, „nur“ bei einer Beratung und bei den Finanzierungsbeispielen, zeigt von Fachlicher Kompetenz & großer Kundenbindung! Wirklich nur empfehlenswert. Ganz großes Lob! Und an alle, die hier zuvor geschrieben haben dass keine Beratung statt findet. Totaler Quatsch!!! Weil sie sich für jeden Kunden entsprechend die Zeit nehmen. Für eine gute Beratung muss man auch einfach etwas Zeit mitbringen! ;) und versprochen das lohnt sich! Immer wieder gerne!!!! MEHR

Imen Bou
vor einem Monat

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die gesamte Abwicklung verlief einwandfrei. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Ich bin rundum glücklich mit meinem neuen Auto! Vielen Dank - Sehr empfehlenswert!! MEHR

Dennis Krust
in der letzten Woche

Wenn man als Kunde über den Tisch gezogen werden will ist man hier genau richtig! Mein Fiat ist aufgrund eines Fehlers in der elektronischen Wegfahrsperre nicht mehr angesprungen. Bei der Serviceannahme habe ich bereits den Auszug aus dem Fehlerspeicher des Autos beigelegt. Es war somit klar was zu prüfen ist, Fehler am Auto oder Schlüssel defekt. Mir wurde gesagt, dass ich telefonisch eine Info bekomme was es kosten würde sobald ein Ergebnis vorliegt. Der KFZ-Meister/Serviceberater hat mir am Telefon gesagt, dass es am Schlüssel liegt und das es mit einem normalen Schlüssel ca. 180,- € kostet und mit einem Funkschlüssel ca. 380,- €. Auf meine Bemerkung, dass man bei diesen Preisen das Gefühl hat ausgenommen zu werden, hat er mir zugestimmt, Wahnsinn... Da ich keine andere Alternative hatte (kein 2. Schlüssel vorhanden), habe ich ihm gesagt, dass ich dann einen normalen Schlüssel möchte, also 180,- €. (Das ein normaler Schlüssel 180,- € kostet ist schon der Wahnsinn, aber das ist wieder ein anderes Thema). Zwei Tage später wurde ich per Telefon informiert, dass ich mein Auto abholen kann, Kostenpunkt 380,- €. Auf Rückfrage warum der Betrag nun über doppelt so teuer ist wie vereinbart, bekam ich die Antwort, dass die Info nur der Betrag für den Schlüssel selbst war und nicht für die Dienstleistung. Welchen Sinn hat dann ein telefonischer Kostenvoranschlag, wenn man die Hälfte verschweigt? Obwohl ich klar auf den Fehler hingewiesen habe und durch Kleinmann auch ohne großen Aufwand der Fehler auf den Schlüssel zurückzuführen war, musste ich 200,- Dienstleistung bezahlen... für das Programmieren eines Schlüssels. Offensichtlich musste der Mitarbeiter erst eine Schulung besuchen. Wer sich bei der Endabrechnung auf Überraschungen freut ist hier genau richtig. P.S.: Natürlich wird die Fa. Kleinmann auf meine Bewertung antworten, dass es ganz anders war, aber was will man auch von Leuten erwarten die Ihre Kunden ausnehmen. Empfehlen kann ich den Fachbetrieb Rummel in Ettlingen. MEHR

Michael Scheffel
vor 4 Monaten

Ich habe bereits mehrere Fahrzeuge bei der Fa. Kleinmann gekauft. Beim Verkauf waren Beratung, Preisgestaltung und Auslieferung bisher immer einwandfrei. Gleiches gilt im Nachgang für den Service an den Fahrzeugen. Auch bei ausnahmsweise auftretenden Problemen wurde immer schnell, unkompliziert und kompetent Abhilfe geschaffen. Von daher meine klare Empfehlung. MEHR